Очистить дисковое пространство можно только удалением ненужных файлов — например, файлы кэша (временное решение) или ненужные резервные копии. Рассмотрим каждый из способов подробнее.
Удаление файлов кэша
Перейдите в панель управления услугой — виртуальным хостингом (инструкция) или виртуальным сервером (инструкция).
На панели меню слева перейдите в Главное (1) → Менеджер файлов (2). Перейдите в папку с кэшем. Для сайтов на 1С-Битрикс папку можно найти по пути www/mycompany.ru/bitrix/cache. Выделите все содержимое каталога и очистите папку с помощью кнопки «Удалить».
Удаление ненужных резервных копий
В панели управления перейдите в Главное (1) → Менеджер файлов (2). Перейдите в папку с бэкапом. Для сайтов на 1С-Битрикс папку можно найти по пути www/mycompany.ru/bitrix/backup. Выберите ненужную резервную копию и нажмите кнопку «Удалить».