Для отправки запроса в отдел продаж используйте пункт меню Поддержка → Запросы. Создание запроса производится при помощи одноименной кнопки.
Заполните форму и приложите требуемые документы.
В тексте запроса обозначьте, что вам нужен договор. Например: «Прошу подготовить партнерский договор для «Название ИП или Юридического лица» к обращению прилагаю».
Если вы являетесь юридическим лицом, от вас требуется приложить копии ИНН и ОГРН; если вы индивидуальный предприниматель, будут необходимы копии ИНН и паспорта (первая страница и прописка).
Перед отправкой убедитесь, что верно указали отдел.
По результатам обращения будет составлен договор, печатная форма которого станет доступна в личном кабинете (в меню «Клиент» появится пункт «Договоры»). Если при заполнении реквизитов плательщика вы указали способ получения документов почтой, оригинал договора будет также выслан соответствующим образом.
После этого остается только проверить и подписать договор.