Закрывающие документы выписываются за услуги оказанные в отчетном периоде (с первого по последнее число каждого календарного месяца). Поэтому в акт оказанных услуг попадает не вся сумма сразу, а только сумма фактически оказанных услуг именно в этом месяце. Соответственно если вы оплатили услуги хостинга за год в перед вы получите 12 актов за каждый месяц использования услуг.
Если вы пополняли баланс аккаунта по авансовому счету, возможно часть средств находится на лицевом счете. Проверить остаток лицевого счета можно в личном кабинете в правом верхнем углу.
Почему в акте указана сумма меньше суммы оплаты
Описание
Правильный выбор
Цены ниже чем у конкурентов на 25%
Круглосуточная поддержка
Следим за всей ИТ-инфраструктурой и предупреждаем вас о проблемах до их наступления